酒店预收房费,拒不退还
2023-02-25 08:42:15
先看看订单是不是免费取消的,再看看是否在免费时间内取消,当地时间。
再问问银行如果第一次是预授权,那么多是免费取消的,如果第一次就是扣款,多半是你看错了
正常来说,你搜索免费取消的房间,出现的列表里,常常最前面那个最便宜的是不能免费取消的
对于免费取消的房间来说,一般是不会扣款,只会预授权的
因为扣款后商家要付手续费,但对你而言随时可以取消,所以此时多是预授权,取消后解除预授权就行
有的时候商家会忘记解除预授权,此时只影响你的额度,不需要还款
我有一笔预授权在帐上快一个月才自动取消
旅游博主-zhongray
你是通过Booking预定的,那么你预交的费用实际上是Booking收了的,所以有问题当然找Booking啦,他理应负责。
不过有一项要注意,我发觉Booking上有些限时取消的酒店实际上是预授权而不是实际预付,也就是预定时钱并没有从你的账户上实际划走,只是冻结了。对于这种情况的话是不存在退款的,他们只会取消预授权。不知道你的是不是预授权的呢?
旅游博主-空心大哥
这样的情况属实的话,Booking肯定会负责。联系Booking客服解决。现在超级VIP只要点击客服服务,一会就有客服回电给你,而且是国内客服,比打电话过去接电话的湾湾客服好很多。
旅游博主-sean3076
旅客入住並退房後,Booking才會撥住宿費用給酒店,如果樓主符合取消政策,找Booking客服。
旅游博主-wcm360
退款到账非常慢的,最多等了三个月。
旅游博主-ambulancy
如果确定你自己的操作复合规定,就找Booking客服
旅游博主-我就是瞎逛逛
退款到账有一定时长,2-3周都算正常
旅游博主-水房
多久了?问过酒店和Booking,以及银行了吗?
旅游博主-芝士妹Karen
你最好问下客服,确认一下。
旅游博主-wanwei4
订单贴出来看看